بازاریابی کارگزاران بورس

افزایش تعداد شرکت‌های کارگزاری بورس انرژی

تعداد شرکت‌های کارگزاری عضو بورس انرژی ایران به عدد ۶۵ رسید. به گزارش ایبنا، پس از پیوستن شرکت بازاریابی کارگزاران بورس کارگزاری بانک خاورمیانه به جمع شرکت‌های کارگزاری عضو بورس انرژی ایران، تعداد کارگزاران عضو این بورس به ۶۵ رسید، این در حالی است که تعداد کارگزاری‌های عضو این بورس در پایان سال گذشته، ۶۱ شرکت بوده که از ابتدای سال جاری و با به عضویت درآمدن شرکت‌های کارگزاری بورس بهگزین، امین سهم، بانک دی و بانک خاورمیانه این تعداد به عدد ۶۵ رسیده است. محمود کریمی، رییس اداره بازرسی، امور اعضا و نظارت بورس انرژی، ضمن بیان مطلب فوق خاطرنشان کرد: با افزایش تعداد شرکت‌های کارگزاری عضو در زمینه ارائه خدمات به مشتریان این بورس و با تلاش و گسترش فعالیت‌های بازاریابی این شرکت‌ها، ارزش کل معاملات بورس انرژی از ابتدای سال جاری تا نیمه مرداد‌ماه به حدود ۳۴ هزار میلیارد ریال رسیده که این مقدار ۴۵ درصد از معاملات این بورس در کل سال گذشته را پوشش داده است. بر اساس این گزارش، در این دوره، ارزش معاملات بازار فیزیکی حدود ۳۰ هزار میلیارد ریال، بازار مشتقه افزون بر ۸/۳ هزار میلیارد ریال و بازار سایر اوراق بهادار قابل معامله نیز بالغ بر ۴۴۲ میلیارد ریال بوده است که این مقادیر نمودی از پیگیری و همراهی شرکت‌های کارگزاری عضو است.

کمیته سازش کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار – قاسم نجفی بابادی

کمیته سازش کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار در راستای اجرای ماده 36 قانون بازار اوراق بهادار تشکیل شده است و به کلیه اختلافات ناشی از فعالیت حرفه‌ای اعضای کانون با یکدیگر و یا با سایر اشخاص رسیدگی می‌نماید.

مطابق ماده 36 قانون بازار اوراق بهادار کلیه اختلافات بین فعالین بازار سرمایه که ناشی از فعالیت حرفه‌ای آن‌ها باشد می‌بایست ابتدا در کمیته سازش کانون‌ها مطرح و در صورت عدم سازش، در هیأت داوری موضوع آن قانون رسیدگی شود. ضمناً آرای صادر شده از سوی هیأت داوری قطعی و لازم‌الاجرا بوده و اجرای آن به‌عهده اداره‌ها و داویر اجرای ثبت اسناد و املاک می‌باشد.

مطابق مصوبات هیأت مدیره سازمان بورس و اوراق بهادار، اختلافات تشکل‌های خود انتظام از جمله بورس‌ها، بازارهای خارج از بورس، شرکت سپرده‌گذاری مرکزی و کانون‌ها و یا آن‌دسته از فعالان بازار اوراق بهادار که فاقد کانون مربوطه می‌باشند، در کمیته سازش کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار مطرح و حل‌وفصل می‌شود. براساس این مصوبه و همچنین ماده 15 قانون توسعه ابزارها و نهادهای مالی جدید در راستای تسهیل اجرای سیاست­‌های کلی اصل 44 قانون اساسی، رسیدگی به دعاوی سود سهام در صلاحیت کمیته سازش کانون کارگزاران و سپس هیأت داوری سازمان بورس است.

بنابراین راه ورود به فرآیند رسیدگی به اکثر اختلافات در بازار سرمایه و صدور آرای قطعی و لازم‌الاجرا در این خصوص و احقاق حقوق سرمایه گذاران، نهادهای مالی و تشکل‌های خودانتظام، تشکیل پرونده درکمیته سازش کانون کارگزاران می‌باشد

چگونگی طرح شکایت در کمیته سازش

1. مراجعه حضوری به کانون کارگزاران و تکمیل فرم دادخواست توسط خواهان واریز هزینه ورودی 000/545 ریال

2. ارائه مدارک و فیش واریزی به دبیرخانه کمیته سازش

کمیته سازش کانون بورس

اقدامات کمیته سازش

1. بررسی شکلی دادخواست در راستای مطابقت با تشریفات طرح شکایت و ثبت آن توسط کمیته سازش

2. ارسال شکایت به خوانده و تعیین مهلت ۱۰ روزه برای دریافت پاسخ

3. ابلاغ پاسخ خوانده خواهان ۱۲ به مدت سه روز در صورت دریافت پاسخ

حال در خصوص این بند چند فرض مطرح است:

⇐ عدم ارسال پاسخ از خواهان ظرف سه روز که در این صورت جریان پرونده تا پیگیری مجدد خواهان متوقف می شود.

⇐ خواهان پاسخ خوانده را بپذیرید که در این صورت باید کتبا اعلام رضایت نماید و به دبیرخانه کمیته سازش ارسال می شود.

⇐ عدم پذیرش پاسخ خوانده توسط خواهان یا عدم ارسال پاسخ از سوی خوانده که در این صورت:

1. اقدام به تکمیل پرونده می شود

2. هزینه رسیدگی به میزان یک در هزارم خواسته از خواهان اخذ می شود

3. وقت رسیدگی تعیین می شود

4. پرونده به کمیته سازش جهت طرح موضوع دعوا و رسیدگی ارجاع بازاریابی کارگزاران بورس می شود

5. وقت رسیدگی به طرفین ابلاغ و دعوت به حضور می شود

در این صورت نیز چند فرض مطرح است:

الف- عدم حضور خواهان در جلسه رسیدگی که در این صورت صورتجلسه مراتب عدم حضور خواهان تنظیم و پرونده از آمار پرونده های در دست رسیدگی خارج می شود

ب- با حضور طرفین دعوا و استماع نظرات آنها با حصول سازش گواهی سازش صادر و پرونده مختومه می شود و در صورت عدم سازش گواهی عدم سازش صادر و سپس این گواهی عدم سازش به تقاضای خواهان به هیئت داوری ارسال می شود

ج- در صورت عدم حضور خوانده پس از دو بار دعوت به جلسه و انقضای مهلت ۲ ماهه، گواهی عدم سازش صادر و به همراه مدارک و مستندات به هیات داوری ارسال می شود.

مطابق بند 2 چهارصد و هشتاد و سومین صورت‌جلسه هیأت مدیره سازمان مورخ 96/08/16، هزینه­‌های رسیدگی در کمیته سازش موضوع ماده 10 دستورالعمل رسیدگی به اختلافات در کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار به شرح ذیل می­‌باشد. لازم به ذکر است این هزینه­‌ها مطابق تبصره 10 دستورالعمل فوق­‌الذکر به خواهان قابل استرداد نخواهند بود مگر در خصوص تصمیم کمیته مبنی بر عدم صلاحیت که در این خصوص تنها هزینه رسیدگی مسترد می­‌گردد.

هزینه‌های رسیدگی در کمیته سازش

545،000 ریال (500،000 ریال هزینه ورودی +9% مالیات بر ارزش افزوده)

یک در هزار مبلغ خواسته با حداقل مبلغ 545،000 ریال (500،000 ریال هزینه رسیدگی + 9% مالیات بر ارزش افزوده) تا سقف 218 میلیون ریال (20 میلیون تومان هزینه رسیدگی + 9% مالیات بر ارزش افزوده)

⇐ واریز به شماره کارت 7287-9998-9918-6037 بانک ملی به نام کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار

⇐ واریز به شماره حساب 0106444006007 نزد بانک ملی به نام کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار

⇐ مراجعه حضوری و پرداخت از طریق دستگاه کارتخوان موجود در دبیرخانه کمیته سازش

لزوم توجه عرضه کنندگان محصولات نفتی و پتروشیمی به توانمندی کارگزاران

توانمندی شرکت های کارگزاری بورس برای بازاریابی و خرید محصولات نفتی و پتروشیمی، برترین ملاک انتخاب آنها از سوی شرکت های عرضه کننده محصولات نفتی و پتروشیمی است.

به دنبال راه اندازی مرحله نخست بورس نفت ایران، تشکیل بورس محصولات پتروشیمی و الزام عرضه این محصولات در بورس از سوی هیئت دولت، شرکت بازرگانی پتروشیمی ایران، مسئول فروش محصولات شرکت های پتروشیمی را موظف به پذیرش محصولات در بورس کالا و عرضه آنها کرد؛ به گونه ای که حجم معاملات محصولات پتروشیمی در بورس، روندی رو به رشد یافت.

عرضه محصولات نفتی و پتروشیمی در مرحله اول بورس نفت، فعالان بازار پتروشیمی را به سمت بازار منسجم و قانونمند بورس راهنمایی کرد و در این میان، شرکت بازرگانی پتروشیمی ایران نیز در اقدامی سنجیده دوره های آموزشی آشنایی با نحوه معاملات محصولات پتروشیمی را با کمک کارگزاران بورس برای فعالان بازار برگزار کرد.

هر یک از شرکت های نفتی و پتروشیمی که محصولات خود را در مرحله اول بورس نفت ایران عرضه می کنند، با یکی از 22 شرکت کارگزاری فعال در تالار بورس کالای ایران همکاری دارند و بر این اساس شرکت بازرگانی پتروشیمی ایران نیز برای عرضه محصولات پتروشیمی تولیدی در کشور موظف به انتخاب یکی از این شرکت های کارگزاری بود که یکی از راه های انتخاب کارگزار عرضه کننده از سوی بازرگانی پتروشیمی، ارزیابی کارگزاران با توجه به عواملی همانند حجم معاملات، تعداد کارکنان، مجوزهای اخذ شده از سازمان بورس، دارار بودن سایت اینترنتی و میزان ارائه خدمات گوناگون به مشتریان بود.

شرکت بازرگانی پتروشیمی ایران در ابتدا یکی از کارگزاران را انتخاب کرده و عرضه محصولات پتروشیمی خود را به آن شرکت سپرد، ولی با گذر زمان و افزایش حجم معاملات، مشکلاتی همانند تاخیرهای طولانی در صدور ثبت سفارشات و حواله ها مشاهده شد. پس از مدتی تمام کارگزاران بانکی به عنوان کارگزار عرضه کننده انتخاب شدند و تا حدودی انحصار عرضه از یک کارگزار شکسته شد، ولی همچنان انحصار عرضه محصولات پتروشیمی در اختیار چند کارگزار بانکی باقی ماند.

از آنجا که بازرگانی پتروشیمی عامل فروش محصولات تولیدی شرکت های پتروشیمی است و برای فروش محصولات آنها کارمزدی دریافت می کند و هرقدر این شرکت بتواند محصولات شرکت های پتروشیمی را با حجم بالاتر، در موعد مقرر و با قیمت مناسب به فروش برساند، توانسته است وظیفه خود را به نحو احسن انجام دهد.

شرکت بازرگانی پتروشیمی ایران می تواند با بهره مندی از اختیارات و توانمندی های خود در شرکت بورس کالای ایران به اهداف یادشده دست یابد.

یکی از موضوع های مهم در معاملات بازار بورس، قیمت محصولات است که ساز کار بورس خود تعیین کننده قیمت مناسب برای خریدار و فروشنده است، ولی در باره میزان فروش محصولات، باید گفت پس از ورود هر محصول به بورس کالا، کارگزاران آن بورس وظیفه بازاریابی و جذب مشتریان را به عهده می گیرند؛ بنا بر این وظیفه بازاریابی و جذب مشتریان پس از ورود محصولات پتروشیمی به بورس از بازرگانی پتروشیمی به کارگزاران بورس منتقل می شود.

با توجه به موارد یادشده می توان نتیجه گرفت که بهترین ملاک برای انتخاب کارگزاران عرضه کننده محصولات، توانمندی آنان در بازاریابی و حجم خرید محصولات پتروشیمی از سوی آنان است، بر این اساس شرکت بازرگانی پتروشیمی نیز می تواند به جای بررسی عوامل مختلف ارزیابی کارگزاران یا دولتی و خصوصی بودن آنها، بهترین نشانه را که همان میزان خرید محصولات پتروشیمی به وسیله هر کارگزار است، ملاک قرار داده و با دریافت اطلاعات خرید کارگزاران در طول هفته، عرضه هفته آینده را بر اساس آن میان کارگزاران تقسیم کند.

در این صورت تمام شرکت های کارگزاری، عرضه کننده محصولات بازرگانی پتروشیمی خواهند بود و هر یک به میزان فعالیت بازاریابی و خرید روزها و هفته های گذشته، حجم جدیدی از محصولات را برای عرضه دریافت می کنند که در این صورت انگیزه بیشتری میان کارگزاران برای بازاریابی و جذب مشتریان و ارائه خدمات بیشتر به آنها برای خرید محصولات پتروشیمی به وجود می آید.

هم اکنون اجرای این روند از سوی شرکت ذوب آهن اصفهان آزموده شده که با دریافت اطلاعات کارگزاران خریدار و فروشنده، در هر زمان ارزیابی کارگزاری ها را نزد خود به روز کند.

از آنجا که تمام کارگزاران خود را کارگزار عرضه کننده ذوب آهن اصفهان می شناسند، برای دریافت حجم بیشتری از محصول این شرکت و عرضه آن در بورس، فعالیت گسترده تری برای بازاریابی انجام می دهند و همکاری میان کارگزاران و شرکت عرضه کننده بر اساس ضوابط دقیق، مدون و قابل دفاع شکل می گیرد.

با این که بسیاری از شرکت های کارگزاری خصوصی بورس کالا، تمام توان خود را برای انجام بازاریابی حرفه ای و جذب مشتریان صرف کرده و حجم معاملات آنها در زمینه محصولات پتروشیمی در حد قابل ملاحظه ای قرار دارد، از عرضه محصولات شرکت بازرگانی پتروشیمی محروم هستند که امیدواریم این شرکت اطلاعات مربوط به کارگزاران خرید، نظیر مقدار خرید، نوع کالا و مواردی از این دست را در روزهای عرضه کسب کرده و تصمیم مناسبی برای عرضه محصولات خود بگیرد تا معامله محصولات پتروشیمی در مرحله اول بورس نفت ایران موفقیتی بیش از پیش یابد.

تخفیف کارگزاران به مشتریان تا ۵۰ درصد مجاز شد

براساس ابلاغ دبیرکل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار، تخفیف کارگزاران به مشتریان کالایی تا سقف ۵۰ درصد مجاز شد.

به گزارش ایبِنا؛ طبق "ضوابط بازاریابی و تخفیفات اعضاء کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار در بورس ها و فرا بورس"، تخفیف کارمزد به صورت مستقیم یا غیر مستقیم ممنوع بود که با اعمال اصلاحاتی، برای بورس‌های کالایی مجاز شد و از این پس شرکت های کارگزاری فعال در بورس‌های کالایی می‌توانند تا حداکثر ۵۰ درصد تخفیف بازاریابی کارگزاران بورس کارمزد لحاظ کنند.

روح الله میر صانعی، دبیر کل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار، با صدور نامه ای به مدیران عامل شرکت های کارگزاری، اعلام کرد: "با استناد به بند 1 از دویست و پنجاه و چهارمین صورتجلسه هیات مدیره کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار مورخ 18 اردیبهشت ماه «در راستای تبصره ماده 3 ضوابط بازاریابی و تخفیفات اعضای کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار در بورس ها و فرابورس اعطای هر گونه "تخفیف" یا "بازاریابی" یا "تخفیف و بازاریابی توامان" به صورت مستقیم یا در قالب مصادیق تعیین شده طبق ماده 2 ضوابط مذکور در هر یک از معاملات اعضاء در بورس های کالایی ، حداکثر تا 50 درصد سقف مصوب کامزد مجاز است.

تخفیف کارگزاران به مشتریان کالایی تا سقف 50% مجاز شد

طبق "ضوابط بازاریابی و تخفیفات اعضاء کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار در بورس ها و فرا بورس"، تخفیف کارمزد به صورت مستقیم یا غیر مستقیم ممنوع بود که با اعمال اصلاحاتی ، برای بورس های کالایی مجاز شد.

به گزارش دیوان اقتصاد به نقل از سنا،دبیر کل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار، با صدور نامه ای به مدیران عامل شرکت های کارگزاری، اعلام کرد: "با استناد به بند 1 از دویست و پنجاه و چهارمین صورتجلسه هیات مدیره کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار مورخ 18 اردیبهشت ماه «در راستای تبصره ماده 3 ضوابط بازاریابی و تخفیفات اعضای کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار در بورس ها و فرابورس اعطای هر گونه "تخفیف" یا "بازاریابی" یا "تخفیف و بازاریابی توامان" به صورت مستقیم یا در قالب مصادیق تعیین شده طبق ماده 2 ضوابط مذکور در هر یک از معاملات اعضاء در بورس های کالایی ، حداکثر تا 50 درصد سقف مصوب کامزد مجاز است.

روح اله میر صانعی، دبیر کل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهاداردر خصوص تخفیف کارمزد شرکت های کارگزاری فعال در بورس های کالایی گفت: تبصره ماده 3 ضوابط تخفیفات و بازار یابی این امکان را برای اعضای هیات مدیره کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار فراهم می کرد که برای برخی از معاملات سقف مجاز تخفیف تعیین شود.

دبیر کل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار با بیان اینکه پیش از این هیات مدیره کانون برای معاملات اوراق بهادار و معاملات کالایی سقف مجاز تخفیف 25 درصدی تعیین کرده بود، عنوان کرد: با توجه به تقاضاهای مطرح شده و بررسی های صورت گرفته هیات مدیره کانون تصمیم گرفت برای معملات کالایی سقف مجاز تخفیف را به 50 درصد افزایش دهد.

روح اله میر صانعی ادامه داد: برخی از عرضه کنندگان بزرگ کالایی با توجه به حجم بالای معاملات خود موضوع "تخفیف بیشتر کارمزد شرکت های کارگزاری فعال در بورس های کالایی" را مطرح کرده بودند که در تعامل با کارگزاران موضوع بررسی افزایش سطح مجاز تخفیف در دستور کار قرار گرفت.

دبیر کل کانون کارگزاران افزود: پس از بررسی های کارشناسی صورت گرفته، مقرر شد آن دسته از کارگزارانی که تقاضای افزایش سقف مجاز مربوط به شرکت های کارگزاری فعال در بورس های کالایی داشتند، بتوانند به عرضه کنندگان بزرگ کالایی تا سقف 50 درصد تخفیف دهند.

وی تاکید کرد: این تخفیف مشمول همه مشتریان نخواهد بود و سقف مجاز است و تنها مشتریانی که بیشترین حجم معاملات را به خود اختصاص داده اند مشمول این طرح خواهند شد.

روح اله میر صانعی افزود: با توجه به حجم معاملات مشتریان، تعیین میزان تخفیف تا سقف 50 درصد در اختیار کارگزاران است و الزامی برای آن وجود ندارد.

یادآور می شود طبق مصوبه قبلی هیات مدیره کانون کارگزاران در راستای "ضوابط بازاریابی و تخفیفات اعضاء کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار در بورس ها و فرا بورس" ، تخفیف کارمزد به صورت مستقیم یا غیرمستقیم برای معاملات بورس اوراق بهادار و کالا 25% بود که با اعمال اصلاحاتی ، برای بورس های کالایی تا سقف 50% مجاز شد.